Als Call Center bezeichnet man Unternehmen oder Organisationseinheiten, welche u.a. telefonische Unterstützung, Beratung, Verkauf, ...

Halten eines Gesprächs z.B. um Rücksprache mit einem anderen Teilnehmer zu nehmen. ...

Dieses Leistungsmerkmal bedeutet „Anklopfen“ durch einen speziellen Ton beim angerufenen Teilnehmer, der gerade besetzt ...

Mit dem Callback-Verfahren schaltet der TK-Anbieter über einen Rückruf eine kostengünstige oder kostenfreie Verbindung. ...

Callthrough bietet die Möglichkeit einen TK-Anbieter über eine kostengünstige Rufnummer zu erreichen. Es erfolgt ...

siehe Netzbetreiber ...

Abkürzung von „Computer Assisted Telephone Interviewing“ und bedeutet eine telefonische Befragung mit Computerunterstützung, die ...