ccn Academy

Ihre Mitarbeiter. Unsere VoIP-Lösungen. Maximaler Erfolg.

Die ccn Akademie ist Ihre zentrale Anlaufstelle für professionelle VoIP-Weiterbildung. Statt wochenlanger Einarbeitungszeit bringen wir Ihre Teams in kürzester Zeit auf Expertenniveau – kostengünstig, praxisnah und genau dann, wenn Sie es brauchen.

Warum ccn Akademie die richtige Wahl für Ihr Unternehmen ist:

Online-Kurse für schnelle Produktbeherrschung

Praxiserprobte Lernmodule, die Ihre Mitarbeiter Schritt für Schritt zu VoIP-Experten machen. Kein theoretisches Fachwissen – sondern sofort anwendbare Kompetenzen für Ihren Geschäftsalltag.

Direkter Zugang zu ccn Support-Experten, regelmäßigen Tech-Talks

Bei komplexeren Herausforderungen steht Ihnen unser Expertenteam zur Verfügung. Persönlich, kompetent und mit tiefem Verständnis für Ihre individuellen Anforderungen.

Umfassende Datensammlung und Wissensdatenbank

Alle wichtigen Informationen, Dokumentationen und Best Practices zentral verfügbar. Ihre Teams finden Antworten schneller und arbeiten effizienter.

KI-gestützter Support rund um die Uhr

Intelligente Unterstützung, die häufige Fragen automatisch beantwortet und komplexere Anfragen gezielt an unsere Experten weiterleitet. 80% aller Standardfragen werden sofort gelöst – ohne Wartezeiten.

Der messbare Unterschied für Ihr Unternehmen:

  • Bis zu 70% weniger Einarbeitungszeit für neue VoIP-Lösungen

  • Reduzierung von Support-Anfragen um durchschnittlich 60%

  • Höhere Mitarbeiterzufriedenheit durch selbstständige Problemlösung

  • Schnellere ROI-Realisierung Ihrer VoIP-Investitionen

Flexibel. Skalierbar. Sofort verfügbar.

Ob einzelne Mitarbeiter oder ganze Abteilungen – die ccn Akademie wächst mit Ihren Anforderungen. Online verfügbar, geräteunabhängig und mit intelligentem Lernfortschritt, der sich an das Tempo Ihrer Teams anpasst.

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Yeastar Certified Technician (YSCT)
Yeastar Certified Cloud Associate (YCCA)

Yeastar sales training

Individual training, also for sales groups, to find out the compelling arguments for the Yeastar P-Series Cloud in operation at ccn.
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